Jak rozmawiać o cechach tkanin? Poradnik dla sprzedawcy. Z poniższym poradnikiem każdy Klient powinien sobie poradzić w wyborze odpowiedniej dla niego tkaniny nawet, jeśli sprzedawca nie będzie zainteresowany jego potrzebami i dobrym doradztwem. Jeśli jesteś sprzedawcą/ sprzedawczynią zapraszam do lektury. W kolejnych odsłonach przedstawię podobny poradnik dla pracownika działu reklamacji. Więcej informacji na temat materiałów, cech, właściwości, użytkowania i pielęgnacji znajdziesz w moim szkoleniu . Jeśli chcesz porozmawiać o uczestnictwie w nim stacjonarnie lub on line, napisz na: kontakt@skillget.eu lub wmichalak111@gmail.com Cel rozmowy · Utrzymać atrakcyjność oferty („łatwe czyszczenie”), ale bez nierealnych obietnic typu „nie do zabrudzenia” . · Ustawić oczekiwania klienta na odpowiednim poziomie: tkanina pomaga, ale nie zastępuje pielęgnacji . Wersja uniwersalna ...
