Przejdź do głównej zawartości

Posty

 Jak rozmawiać o cechach tkanin? Poradnik dla sprzedawcy. Z poniższym poradnikiem każdy Klient powinien sobie poradzić w wyborze odpowiedniej dla niego tkaniny nawet, jeśli sprzedawca nie będzie zainteresowany jego potrzebami i dobrym doradztwem. Jeśli jesteś sprzedawcą/ sprzedawczynią zapraszam do lektury. W kolejnych odsłonach przedstawię podobny poradnik dla pracownika działu reklamacji.  Więcej informacji na temat materiałów, cech, właściwości, użytkowania i pielęgnacji znajdziesz w moim szkoleniu . Jeśli chcesz porozmawiać o uczestnictwie w nim stacjonarnie lub  on line, napisz na: kontakt@skillget.eu lub wmichalak111@gmail.com Cel rozmowy ·         Utrzymać atrakcyjność oferty („łatwe czyszczenie”), ale bez nierealnych obietnic typu „nie do zabrudzenia” . ·         Ustawić oczekiwania klienta na odpowiednim poziomie:   tkanina pomaga, ale nie zastępuje pielęgnacji . Wersja uniwersalna ...
Najnowsze posty
Święta, Nowy Rok i Meble Kuchenne Kochani z okazji Świąt Bożonarodzeniowych oraz Nowego Roku,  życzę Wam zdrowia, spokoju i miłości. Zakup mebli kuchennych to ważna decyzja. Warto się do niej dobrze przygotować. W prezencie pod choinkę zostawiam Wam linki do trzech plików:  Listy czynności poprzedzających wybór mebli kuchennych (poprowadzi Cię przez analizę własnych potrzeb i pomoże przygotować się do rozmowy z projektantem), check-listę (pomoże w ocenie poprawności projektu i gotowych mebli) oraz protokół odbioru mebli kuchennych (pomoże uniknąć problemów po zakończonym montażu kuchni).  Dokumenty te poprowadzą Was krok po kroku podczas analizy potrzeb, weryfikacji projektu oraz podczas odbioru gotowych mebli po montażu. Linki: 1. Lista czynności, które warto wykonać zanim przystąpisz do projektu swojej idealnej kuchni 2. Check-Lista 3. Protokół odbioru Jeśli chcesz skorzystać z plików, kliknij w link i zapisz plik na swoim komputerze. Pliki saw formacie pdf. Jeśli chces...
Laminat kontra folia finish: która powierzchnia dłużej wytrzyma? Laminat HPL/CPL vs. folia finish: odporność, normy i zastosowania Zobacz różnice w odporności między laminatem a folią finish. Dane z norm EN 14322/14323 i kart technicznych producentów. Na start Jeśli porównujesz fronty i blaty „na oko”, łatwo się pomylić. Podobny dekor nie oznacza tej samej odporności. Klucz tkwi w technologii: laminat HPL/CPL to wielowarstwowy materiał prasowany w wysokim ciśnieniu/temperaturze, a folia finish to papier dekoracyjny z lakierem/PU naklejony na bazę (płytę). Konsekwencje widać w testach zarysowania, ścierania, ciepła i wilgoci. Problem i konsekwencje Dobór słabszej okleiny do intensywnie używanego miejsca kończy się szybkim zużyciem: rysy w strefach uchwytów, błyśnienie, odklejenia na krawędziach przy działaniu wilgoci. Z drugiej strony, zastosowanie wszędzie laminatu HPL winduje koszty. Dlatego potrzebujemy mapy: gdzie folia ma sens, a gdzie lepiej sprawdza się laminat. Czego się do...
Moja książka o materiałach meblowych "Słownik meblarski. Materiałoznawstwo nie tylko dla profesjonalistów" wydana przez Wydawnictwo meble.pl właśnie się ukazała i jest dostępna  w sklepie: https://biznes.meble.pl/sklep/slownik-meblarski-materialoznawstwo-nie-tylko-dla-profesjonalistow/ Tymczasem krótka rolka promocyjna. Zapraszam.

W którą stronę powinienem rozwijać mojego bloga?

Cześć, chcąc dopasować treści mojego bloga do Waszych potrzeb, chciałbym przeprowadzić pewną ankietę. Bardzo was proszę o odpowiedzi na poniższe cztery pytania.  Odpowiedzi proszę przesyłajcie na mojego maila: wmichalak111@gmail.com  Dziękuję! Oto cztery pytania: 1. Jak wygląda z Twojej perspektywy wybór i zakup mebli? 2. Co najbardziej Cię martwi, denerwuje i jakie masz największe obawy w trakcie wyboru lub zakupu mebli? 3. Jak powinien przebiegać wybór i zakup mebli w świecie idealnym? 4. Co z Twojej perspektywy przeszkadza, aby wybór i zakup mebli przebiegał tak jak w Twoim świecie idealnym? 5.Inne uwagi i oczekiwania odnośnie treści bloga.

Słownik Meblarski. Materiałoznawstwo nie tylko dla profesjonalistów.

Wracam po dłuższej przerwie.  Spowodowana była przygotowaniami do wydania książki "Słownik Meblarski. Materiałoznawstwo nie tylko dla profesjonalistów."   Książka ukaże się najprawdopodobniej w czerwcu i zostanie wydana przez BiznesMeble.pl. Tam też będzie dostępna. Nie ukrywam, że jestem trochę tym podekscytowany. Kiedy będę już mógł, z pewnością ją tu zaprezentuję.   Chcąc wrócić do mojego bloga na stałe, zastanawiam się w jakim kierunku powinienem go rozwijać, o czym pisać i co jest w nim dla Was ważne? Jeśli zechcielibyście podzielić się swoimi oczekiwaniami wobec tego bloga, byłbym wdzięczny.  Poniżej mam kilka pytań. Wasze na nie odpowiedzi mogłyby mnie nakierować. Jeśli chcesz tu zaglądać i czerpać z wpisów, powiedz mi proszę o czym chciałbyś tu czytać.   Pytania:  1.Jakie są Twoje największe frustracje związane z materiałami meblowymi? Na jakie Twoje problemy szukasz odpowiedzi na moim blogu?  2.Do czego wykorzystujesz wiedzę, z którą...
  Spacer po nowych laminatach  Wiesław Michalak Po okresie dominacji drewna w meblarstwie, pojawiła się potrzeba obniżenia kosztów produkcji. Poza rewolucyjnym rozwiązaniem, polegającym na transporcie mebli w elementach do samodzielnego montażu, w kartonowych paczkach, wykorzystano do produkcji samych elementów płyty wiórowe i pilśniowe.  Chcąc upodobnić je do szlachetnych materiałów, zastosowano różne okleiny, którymi pokrywane są płyty. Najbardziej popularne to laminat, papier finish, folia PCV, laminaty akrylowe. Pogoń za doskonałością sprawił, że nowe laminaty często do złudzenia przypominają naturalne materiały a ich właściwości są zdecydowanie korzystniejsze dla użytkownika. Chciałbym przyjrzeć się kilku wybranym nowym laminatom. Treść i zdjęcia pochodzą z suplementu do mojej książki "Co jest lepsze? Materiałoznawstwo nie tylko dla sprzedawców mebli.” LAMINATY KOMPAKTOWE Laminaty kompaktowe wytwarzane są podobnie jak laminaty HPL, którymi oklejane mogą być różne noś...
  Meble tapicerowane są jak cebula. Wiesław Michalak Pamiętasz film o Shreku? A dokładniej słynny dialog Shreka z Osłem, gdy padło stwierdzenie, że ogry są jak cebula? Pamiętasz dlaczego?  Bo mają warstwy.  Z tego samego powodu podczas szkoleń naszych serwisantów i pracowników działu reklamacji powtarzam, że meble tapicerowane są jak cebula. One również mają warstwy. Dlaczego to takie ważne?  Jeśli znam już tę prawdę a do tego wiem z jakich warstw zbudowane są meble tapicerowane, to jestem w stanie porównać ze sobą poszczególne meble. Mogę też dostarczyć argumentów aby uzasadnić ich wyższą cenę. Mogę wskazać cechy zalety i korzyści. Doceniają to Klienci i sprzedawcy.  Dla osób zajmujących się reklamacjami, wiedza o warstwach w meblach tapicerowanych, o tym w jaki sposób mogą być zbudowane, pozwala na skuteczne usuwanie przyczyn reklamacji. Dzięki temu, na podstawie objawów, wiadomo gdzie szukać przyczyny reklamacji Jeśli zastrzeżenia Klienta dotyczą naturalnych ...

Skąd się bierze niska cena mebli?

Niska cena nie ma związku z tzw. designem. Jeśli cenisz sobie styl szwedzki, nikt nie odwiedzie Cię od zakupów w IKEA lub Jysku. Tradycyjny, nowoczesny lub klasyczny styl można dostrzec w meblach z Forte, Black Red White, Wójcik, Szynaka itd. Styl to między innymi forma, barwa, rodzaj wykończenia. Na cenę duży wpływ ma użyty materiał i jakość wykończenia (detale). Program Kashmir firmy Forte (zdjęcie ze strony www.forte.com.pl) Meble pozornie podobne, będą zupełnie różnie zachowywać się w trakcie ich użytkowania. Na przykład efekt szczotkowanej deski drewnianej uzyskamy, stosując drogą deskę dębową, tańszą sosnową, płytę MDF, oklejoną folią PCV lub finisz, albo stosując płytę wiórową, oklejoną laminatem, imitującym szczotkowane deski. Meble kuchenne Kammono firmy KAM (zdjęcie ze strony www.meblekam.pl) Efekt wizualny w każdym przypadku może być zadawalający ale z doświadczenia i innych moich wpisów możemy się dowiedzieć, że cena ale i trwałość takiego wykończenia a więc i mebli, za każ...